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消费是一种行为,是消费主体出于延续和发展自身的目的,有意识地消耗物质资料和非物质资料的能动行为。生产消费:生产过程中对工具、原料、燃料、人力等的消耗。个人消费:满足自身需要对各种生活资料、劳务、精神产品的消耗。
消费者是对各种消费品的需求者、购买者和使用者,处于需求、购买、使用三个过程中某一过程或全过程的人都可称为消费者。消费心理学是研究消费者在其消费活动中的心理现象产生、发展和变化的一般规律的科学,它是心理学原理在消费领域的应用,是一门应用性的交叉学科。
19世纪末德国心理学家威廉•冯特创立了心理实验室进而⇒认知理论、学习理论、态度改变理论、个性理论等。1901年美国心理学家沃尔特•D•斯科特提出将心理学应用到广告活动中,并出版了《广告心理学》,从而开辟了消费心理学研究的先河。
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