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评价中心法
评价中心法由美国电话电报公司首先提出,经过反复实践后,由该公司的摩西博士总结出一套关于评价中心的工作规范和道德准则,并在1975年第三次评价中心国际会议上活动了广泛认可而得到确立。
1956年,该公司开发了“管理发展研究项目”,采用这一方法,对几百名初级管理人员进行了评价,然后将评价结果封存起来。八年后,将当时的报告拆封并与这八年里的实际升迁情况进行核对,结果证明,对被提升到中级管理岗位的人员中,80%的评选坚定是正确的;在未被提升的人员中90%在那时就预测到了。
西方学者对评价中心的效果分析发现,由企业领导随意挑选的管理人员,按照使用结果,正确性为15%,经过各级经理层层提名推荐的,正确性为35%,而经过评价中心推荐的达70%。
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