沟通技巧与激励技术（213页）PPT课件
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沟通，使人拥有迈向卓越成功的力量 1)有关成功的因素是：85%是 沟通 与人际关系，15%是专业知识和技术。
2)人类最伟大的成就来自沟通，最大的失败，来自不愿沟通 。中国人的沟通 1)投石问路——找关系：亲戚、同学、同乡、同事等
2)中国人解决事情的方法是看事情找关系
3)中国人的人际关系：近之不逊，远之则怨
4)交浅不言深：一回生、二回熟
5)业务关系在于生活关系中才能建立，找寻共同点，没有共同点就制造一些
6)人际关系全在利害：安全、名誉、利益、感情 ——感情是工作中的原动力，但工作中却不能有感情
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评论 · · ·
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#1
faithking
发布于 2010-12-09
点击推荐上传也不好使啊
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#2
faithking
发布于 2010-12-09
如何获得积分呢
