思维习惯模式及心理行为分析讲座PPT课件
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管理心理学 1. 行为是管理自我及他人的主要关键。
2. 本课程希望籍由对人类行为有系统的认识，使学习者能更有效地运用基本的管理技巧，以改进管理的效能。
3. 内容包括：人类行为的理论、感知、挫折、冲突、压力、学习、问题解决、价值观、决策、权力与影响力、领导、沟通、群体关系及组织问题。
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