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作者: [美]布朗斯坦[Brounstein,M]
原书第7版
作者: 德尔I.霍金斯 / 肯尼思A.科尼 / 罗格J.贝斯特
人际交往中如何用话语操纵你的谈话对象
作者: 凯伦·伯格(KarenBerg)