本书从心理的角度出发,对日常生活中的言语现象,按照内容的属性,分为14个章节进行了阐述。 本书淡化理论,着重实用。结合生活事例,告知读者话应该怎么说,不应该怎么说。既有谈判桌上的运筹帷幄;又有生活中的和风细雨。其目的是让读者知道并掌握怎样才能把话说得圆满,使人听了舒服。
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本书从心理的角度出发,对日常生活中的言语现象,按照内容的属性,分为14个章节进行了阐述。
本书淡化理论,着重实用。结合生活事例,告知读者话应该怎么说,不应该怎么说。既有谈判桌上的运筹帷幄;又有生活中的和风细雨。其目的是让读者知道并掌握怎样才能把话说得圆满,使人听了舒服。
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