我想没有一个商业主管通过使用本书来训练自己和员工而其人际关系能力和领导技巧没有得到提高。本书的最妙之处在于提供了一个简单有趣的学习之道。珍妮·安妮·克雷格的这本书是情感旅行者出门必备的指南，它告诉我们为什么需要情商以及如何提高之。这本书浅显易读之下掩盖着智慧和真理。它时而有趣、时而严肃，时而实用主义、时而令人感动。它是每个人的必读之书。
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