谁说人是理性的 聰明消費者與行銷高手必備的行為經濟學

為什麼免費贈品總讓我們買了不該買的東西？

為什麼越貴的藥，吃起來感覺越有效？

為什麼我們一再做出愚蠢的決定？

精明的商人又是如何利用我們的弱點，大發利市？

了解人性，才能做出聰明決定！

傳統經濟學假設人是理性的，一般人的觀念也認定如此。但是行為經濟學家艾瑞利以創意十足的實驗證明，人的理性會當機，並告訴你如何趨吉避兇，克制自我不理性的傾向，極大化個人的幸福指數。你自認對人性了解多少呢？

不管答案如何，本書都能為你揭開人性的幽微處，讓你有「原來如此！」的頓悟。經濟學的所有假設，都是建立在「人是理性的動物」這句話。而我們一般人在日常生活中，也相信自己可掌控一切，能做出理性的決策。本書作者經過一連串趣味十足的實驗，告訴讀者，我們的理性是有缺陷的，而且我們的不理性不是偶一為之，而是不斷重複發生。聰明的生意人懂得利用人的不理性（如恐懼、貪婪、過度自信等）來賺錢，不明究理的銷費者只能乖乖上當！

本書共分13章，分別談：供需的謬誤（我們就像小鴨子一樣，會認定一開始看到的價格，以為東西就該這麼貴）、零成本的成本（為什麼免費的東西，會讓我們付出更高的代價）、社會規範的效應（為什麼有些是我們明明很樂意去做，但只要有人付我們錢去做同一件事，我們就不那麼快樂）、未雨綢繆的問題（為什麼我們不能斷絕誘惑，控制不了體重，也刷爆了信用卡）……。

「對於人性，我們總有許多不解之處。這本書可以解答很多我們心中的『為什麼』，幫助我們修習「人性」這堂社會通識課。讀過之後，你對自己與對別人的了解將更為透澈。」

－－奧美整合行銷傳播集團董事長／白崇亮

「從人類有銷售和消費的交易行為開始，因為消費者和行銷者買賣立場的不同，攸關經濟行為的理性和感性的相對論，始終就是沒完沒了，然而，經由這本書的披露，卻可以讓我們透視令人啞然失笑及拍案叫絕的兩造拉鋸戰。至於誰才是最後贏家？不妨看看這本暢銷書吧！」

－－台灣麥當勞總裁／李明元

「這本書讀來令人發笑，還可讓你變得更有智慧。你將從書中看見你是如何做決定的，並因此大吃一驚，甚至開始改變自己的行為。」

－－2002年諾貝爾經濟獎得主／卡尼曼（Daniel Kahneman）